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如何成立訂單？

      1.瀏覽商品 → 選擇規格及「購買數量」 → 點選【加入購物車】

• 2.選購完畢準備結帳，點開右上角的「購物車」，按【結帳】

  3.填寫會員資料 → 選擇付款方式 → 完成訂單 → 收到訂購成功的E-MAIL

如何更新訂單中的送貨地址？

• 請您提供以下資訊至FB訊息或LINE訊息，客服專人將於上班時間為您服務；如訂單已出貨且收到司機電話聯繫，可直接與司機通知更新的地址即可。

  訂單編號：
  訂購人姓名：
  電話：
  信箱：
  正確收件地址：

收到的商品與訂單不符，怎麼辦？

• 如果您收到的商品與訂單不符（如錯誤的產品、數量錯誤等），請立即聯繫商家的客服報告問題，並提供訂單號和問題商品的詳細信息。他們會指導您如何處理退換貨。

訂單丟失或未收到，怎麼辦？

• 若沒有收到訂單通知，可詢問客服人員幫忙查詢，並與客服人員核對您的E-MAIL是否填寫正確。

如何檢查訂單是否成功下達？

• 通常在您完成訂單後，會收到一封訂單確認郵件，內含訂單詳細信息和訂單號。如果未收到確認郵件，請檢查垃圾郵件文件夾，或聯繫商家確認訂單是否成功。

訂單的支付問題如何處理？

• 如果遇到支付問題（如付款未成功、扣款錯誤等），首先檢查您的支付信息是否正確。如果問題仍然存在，請聯繫商家的客服或您的支付提供商尋求協助。